نرعاكم بأكفأ خبرات و أحدث تكنولوجيا

 سياسة الاستبدال:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال الخدمة المقدّمة إليه من المجمع خلال الخمسة الأيام التالية لتاريخ الفاتورة ولا يحق له استبدال الخدمة بعد مرور الخمسة أيام.

تطبق نفس السياسة على خدمات الأقساط (تابي أو تمارا)

لا يحق للمستهلك استبدال الخدمة في الحالات التالية:

1- إذا تمت الاستفادة من كامل الخدمة أو جزء منها.

تطبق نفس السياسة على خدمات الأقساط (تابي أو تمارا)

 سياسة الاسترجاع:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع الخدمة المقدّمة إليه من المجمع خلال الخمسة الأيام التالية لتاريخ الفاتورة ، ولا تحق له تلك الخدمة بعد مرور الخمسة أيام.

تطبق نفس السياسة على خدمات الأقساط (تابي أو تمارا)

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا تمت الاستفادة من كامل الخدمة أو جزء منها.

تطبق نفس السياسة على خدمات الأقساط (تابي أو تمارا)